11月22日,歙縣披云山莊隆重舉辦2013年餐飲服務(wù)技能大賽,通過理論知識和實踐操作比拼全面反映出披云服務(wù)團隊綜合素質(zhì)的提升。理論知識主要為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識及服務(wù)規(guī)范,實踐操作主要有托盤、擺臺、折花、上菜、斟酒和文化體驗等席間服務(wù)。整場比賽秩序井然,五組選手熱情高漲,嘉賓和評委公平公正,最終通過競賽搶答和現(xiàn)場操作的綜合成績,評選出最佳集體獎和最佳個人獎,并針對每一組的不同優(yōu)勢進行了獎勵。
通過本次大賽,提高了餐飲服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)水平,特別是一線服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能。今后,公司將組織更多的項目,如廚房、房務(wù)等技能大賽,來激發(fā)員工的工作熱情,打造競合團隊。(潘旻)
(汪子夏編輯)