近日,中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會考核評估組對歙縣披云山莊國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目進(jìn)行評估。期間,評估組以聽取匯報、查看服務(wù)現(xiàn)場、查閱相關(guān)資料、對相關(guān)工作人員進(jìn)行詢問了解等形式,對我公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和運行情況進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的評估檢查。最終披云山莊以高分順利通過國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目的評估驗收。
專家組一致認(rèn)為,披云山莊一是充分運用標(biāo)準(zhǔn)化手段,使標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍濃厚,二是全面梳理服務(wù)流程,做到標(biāo)準(zhǔn)體系科學(xué)完善,三是將標(biāo)準(zhǔn)實施全面深入,讓標(biāo)準(zhǔn)體系有效運行,四是持續(xù)改進(jìn)長效管理,運用標(biāo)準(zhǔn)化的理念和方法,傳承與創(chuàng)新徽菜文化。